Botón de arrepentimiento

Botón de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto o de la celebración del contrato, lo que ocurra último. No necesitás justificar el motivo y no tiene ningún costo para vos.

Cómo ejercer tu derecho de arrepentimiento

Escribinos indicando tu número de pedido y tus datos por cualquiera de estos medios:

Dentro de las 24 horas de recibida tu solicitud te enviamos, por el mismo medio por el que nos escribiste, un código de identificación de la gestión para que puedas seguirla.

Atención al cliente

Atendemos consultas y reclamos de lunes a viernes de 9 a 18 hs por WhatsApp al +54 11 2769-8137 y por correo a flowbi.administracion@gmail.com.

Devolución del producto y reintegro

Coordinamos con vos la devolución del producto y el reintegro del importe abonado. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste y con su empaque original. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.

El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Si pagaste por transferencia, te reintegramos a la cuenta bancaria que nos indiques, dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

Este derecho no se aplica a los supuestos previstos en el artículo 1.116 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Bea Joyas · beajoyas.com.ar